Technical Writer (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Remote

Lesen Sie die Stellenbeschreibung in:

WIR SUCHEN DICH!
Du hast große Pläne? Perfekt. Wir auch. Wir sind immer auf der Suche nach Team Playern.

Als Technical Writer (m/w/d) suchen wir eine innovative, zukunftsorientierte Person, die sich mit Leidenschaft neuen Technologien widmet und den Wunsch hat, gemeinsam mit uns Großes zu bewegen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, wo deine Fähigkeiten und Kreativität geschätzt werden. Wenn du bereit bist, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten, dann nichts wie los! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

PlentyONE fördert Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigt alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Deine Aufgaben
  • Technische Dokumentation unseres Produkts in deutscher und englischer Sprache
  • Übertragung technischer Datenfelder in lesbare und verständliche Formulierungen, unter Gewährleistung der konsistenten Terminologie in Deutsch und Englisch
  • Erstellung von geführten Produkt-Touren für ein interaktives Benutzererlebnis
  • Erstellung einer Wissensdatenbank in Form von Q&A Elementen
  • Erstellung von technischer Dokumentation und Styleguides für Entwickler:innen, sowohl intern als auch extern
  • Aktive Mitarbeit während der Entwicklung neuer Produktfeatures in Bezug auf die intuitive Nutzbarkeit der Benutzeroberflächen für eine exzellente User Experience
  • Aufbereitung von Content (z.B. Video, Handbuch, Tooltips, Smart FAQs)
Deine Qualifikationen
  • Studium im Bereich technische Redaktion/Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Schreibfähigkeiten, um komplexe technische Sachverhalte verständlich für unsere Anwender:innen zu dokumentieren
  • Proaktive Arbeitsweise
  • Agiles und Customer-First Mindset
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (z.B. Produktmanagement und Entwicklern)
  • Offenheit für die Herausforderung digitaler Transformation von klassischer Dokumentation
  • Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv und erfolgreich zu gestalten

Wünschenswert:

  • Kenntnisse in der Arbeit mit Terminologietools wie z.B. Phrase, AsciiDoc, GitHub, Visual Studio usw.
  • Erfahrung mit modernen Dialogtools wie Chatbots
Benefits

Deine Stimme zählt! Deine Ideen für den Erfolg von PlentyONE und unsere Unterstützung, um Dich persönlich zu umsorgen. 

  • We remote together:  wir stehen für eine digitale Denk-, Arbeits- und Entscheidungslösung. Es bedeutet die Freiheit, deutschlandweit zu arbeiten
  • Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel
  • Up to date: arbeite mit der neuesten Hardware und Technik
  • Immer besser: Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops
  • Bestens versorgt: Eine Vielzahl an Rabatten in hunderten Onlineshops sowie umfangreiche Sozialleistungen wie Zuschuss zur Kinderbetreuung, Shopping-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus
  • Mit uns fit & mobil: Wellpass, Deutschlandticket und Bikeleasing
  • Team-Events sowie legendäre plentyParties
Über uns
Die PlentyONE GmbH ist ein innovatives Softwareunternehmen und Entwickler der führenden E-Commerce-ERP-Plattform PlentyONE. Seit 20 Jahren unterstützt PlentyONE Marken, Hersteller und Händler, ihre Performance im (Online-)Handel zu verbessern und effizient zu skalieren. Durch die Automatisierung und Verbindung von Prozessen über die gesamte Tiefe und Breite der E-Commerce-Wertschöpfungskette hinweg treibt PlentyONE effektiven Multichannel-Handel voran und ermöglicht die schnelle Anbindung an mehr als 150 Marktplätze. Etwa jeder zehnte Euro im deutschen Online-Handel wird über die Plattform generiert. Für weitere Informationen besuchen Sie www.plentyone.com.
WE ARE SEARCHING FOR YOU!

Got big plans? Great. So do we. We are always interested in meeting competent team players.

As a Technical Writer (m/f/x), we are looking for an innovative, future-oriented person who is enthusiastic about new technologies and has the desire to make big things happen together with us.

We offer you the opportunity to work in a dynamic and innovative environment where your skills and creativity are valued. If you are ready to shape the future together with us, then let's go! We look forward to receiving your application.

PlentyONE promotes equal opportunity and diversity in the workplace and encourages all qualified individuals to apply, regardless of gender, age, origin, religion, sexual orientation or disability.

Your mission
  • Technical documentation of our product in German and English
  • Translating technical data fields into readable and understandable formulations, ensuring consistent terminology in German and English
  • Creation of guided product tours for an interactive user experience
  • Creation of a knowledge database in the form of Q&A elements
  • Creation of technical documentation and style guides for developers, both internal and external
  • Active collaboration during the development of new product features with regard to the intuitive usability of the user interfaces for an excellent user experience
  • Preparation of content (e.g. video, manual, tooltips, smart FAQs)
Your profile
  • Completed studies in technical editing/communication or comparable training
  • Fluent language skills in German and English
  • Excellent writing skills to document complex technical issues in an understandable way for our users
  • Proactive way of working
  • Agile and customer-first mindset
  • Experience in working with cross-functional teams (e.g. product management and developers)
  • Openness to the challenge of digital transformation of traditional documentation
  • Ability to actively and successfully shape change processes

Desirable:

  • Knowledge of working with terminology tools such as Phrase, AsciiDoc, GitHub, Visual Studio, etc.
  • Experience with modern dialog tools such as chatbots
Benefits

Your voice counts! Your ideas for the success of PlentyONE and our support to take care of you personally

  • We remote together - we stand for a digital thinking, working and decision-making solution. It means the freedom to work from anywhere in Germany
  • Work-life balance & a headquarters in Kassel
  • Up to date: work with the latest hardware and technology
  • Always better: further training budget and a wide range of workshops
  • Well provided for: a variety of discounts in hundreds of online shops as well as extensive social benefits, e.g. childcare subsidy, shopping card, company pension scheme, anniversary bonus
  • Fit & mobile with us: Wellpass, "Deutschland Ticket" for public transport and bike leasing
  • Team events and legendary plenty parties

About us
The PlentyONE GmbH is an innovative software company and the developer of the leading e-commerce ERP, PlentyONE. For 20 years, the company has empowered brands, manufacturers and retailers in expanding their reach, scaling their e-commerce business efficiently by enabling them to quickly connect to more than 150 marketplaces. PlentyONE automates and connects processes across the full depth and breadth of the e-commerce value chain to drive effective multichannel commerce. This enhances customers' digital sales strategies. Approximately one in ten euros in German online trade is generated via the platform. For more information, visit www.plentyone.com.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir freuen uns über dein Interesse an plentymarkets. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@plentyone.com  
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